Mintalah kenaikan jabatan dapat terasa menakutkan dan negosiasi bisa sulit — namun belajar bagaimana menghadapi proses tersebut penting.
Orang sering mendekati negosiasi dengan mindset yang salah, kata Horacio Falcão, profesor INSEAD , pakar negosiasi, penulis, pengusaha serial, dan desainer Kursus Negosiasi INSEAD untuk Dunia” sebuah kursus gratis tentang negosiasi yang diluncurkan pada bulan November.
Daripada mendekati negosiasi dengan pikiran bahwa Anda memiliki solusi yang tepat dan tujuan Anda adalah “meramaikannya” kepada orang lain, lebih bermanfaat untuk belajar bagaimana benar-benar menjadi seorang negosiator yang lebih baik, katanya.
“Agar Anda menjadi negosiator yang lebih baik, sampai batas tertentu, Anda harus menjadi orang yang lebih baik,” katanya. “Anda perlu menjadi lebih cerdas emosional … lebih sabar [dan] lebih siap. Anda perlu memiliki lebih banyak empati untuk orang lain.”
Berikut adalah tiga kesalahan umum yang harus dihindari saat bernegosiasi untuk kenaikan jabatan, menurut Falcão.
Terlalu Cepat Bergerak
Hal pertama yang perlu diketahui tentang meminta kenaikan jabatan adalah “Anda seharusnya tidak menunggu ulasan tahunan untuk [meminta kenaikan jabatan],” kata Falcão.
“Banyak orang melakukan kesalahan dalam negosiasi karena mereka terlalu cepat,” katanya. “Salah satu hal yang sering saya katakan kepada mahasiswa saya adalah ‘lakukan langkah demi langkah’.”
Mendapatkan kenaikan jabatan membutuhkan kepercayaan, yang membutuhkan waktu untuk dibangun, kata Falcão. Daripada menunggu ulasan tahunan mereka untuk meminta kenaikan jabatan, karyawan sebaiknya membicarakan masalah tersebut jauh sebelum mereka berencana melakukannya.
“Anda seharusnya lebih dekat dengan atasan Anda, dan secara lebih teratur, baik dengan mengundang mereka minum kopi, atau melakukan pertemuan satu lawan satu,” katanya.
Pertemuan reguler ini tidak hanya memungkinkan Anda untuk bertanya dan mengumpulkan umpan balik sehingga Anda dapat mengoreksi diri sepanjang tahun, tetapi juga membantu Anda membangun hubungan yang lebih kuat dengan bos Anda. Selain itu, percakapan tersebut memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mengutarakan tujuan mereka di perusahaan.
Falcão menyarankan untuk mengatakan sesuatu seperti: “Saya sangat bersemangat. Saya ingin tumbuh dengan cepat. Saya bersedia berusaha, mengeluarkan energi, waktu yang diperlukan untuk menjadi orang berikutnya [untuk kenaikan jabatan] di kelompok atau kohort saya. Apa yang harus saya lakukan?”
Mengambil waktu ini untuk menyatakan keinginan Anda untuk tumbuh, sambil menunjukkan kemampuan Anda untuk melaksanakan rencana selama setahun dapat menunjukkan kepada perusahaan bahwa Anda memiliki potensi kepemimpinan, katanya.
Tidak Berhenti untuk Bertanya
Negosiasi bisa menimbulkan stres — mungkin Anda tidak selalu tahu apa yang harus dikatakan.
“Jika seseorang mengatakan sesuatu kepada Anda, dan Anda merasa kekurangan kata-kata, ini cara otak Anda mengatakan bahwa Anda tidak memiliki hal yang baik untuk dikatakan. Berhenti, dan tanyakan pertanyaan saja,” kata Falcão.
Berikut adalah tiga pertanyaan berguna yang bisa diajukan selama negosiasi.
1. “Bagaimana Anda sampai pada angka itu?”
Angka yang disajikan dalam penawaran pekerjaan harus didukung.
“Angka cenderung menjadi kotak hitam yang biasanya output dari … sebuah formula,” kata Falcão. “Tetapi angka itu sendiri tidak berarti apa-apa.”
Jika seseorang menyajikan Anda dengan angka atau posisi, mereka juga harus bisa mendukungnya, katanya.
2. “Mengapa Anda melakukan ini jika Anda saya?”
Menanyakan pertanyaan ini dapat memfasilitasi pemahaman lebih dalam dalam percakapan.
Sebagai contoh, jika karyawan disajikan dengan penawaran yang tidak membuat mereka bahagia, mereka mungkin menemukan bahwa pengusaha tidak memiliki jawaban yang baik untuk pertanyaan tersebut.
Di sisi lain, “asimetri informasi adalah hal besar dalam negosiasi,” katanya, jadi pengusaha bisa mengungkapkan lebih banyak informasi tentang bagaimana mereka menyusun tawaran atau tentang anggaran perusahaan, yang pada akhirnya dapat memberikan konteks lebih banyak dan membantu karyawan membuat keputusan yang lebih terinformasi.
3. “Bagaimana kita sejauh ini?”
Negosiasi bisa menjadi panjang, sehingga bisa bermanfaat untuk melakukan istirahat dari percakapan dan mengambil cek detak.
Falcão menyarankan ini: “Jika Anda pikir Anda sudah lama di sana [dan] hal-hal agak terputus atau emosi mulai keluar dari pusat, tanyakan: ‘Bagaimana kita sejauh ini?'”
Pada akhirnya, kesepakatan yang ditawarkan akan menjadi hasil dari seberapa baik negosiasi berjalan, jadi penting untuk menciptakan lingkungan agar percakapan berjalan lancar, katanya.
Memiliki Ide Kesuksesan yang Terlalu Jelas
Negosiasi, tidak seperti banyak aspek pekerjaan lainnya, seharusnya tidak memiliki ide kesuksesan yang terlalu jelas, kata Falcão.
“Negosiasi berantakan. Ini tentang orang-orang yang menyusun realitas bersama,” katanya. “Berpikir bahwa ada satu pemenang dan satu pecundang dalam sebuah negosiasi adalah kesalahan umum yang banyak orang lakukan karena pada akhirnya, tujuan akhir mungkin berada di antara kedua belah pihak.”
Salah satu keterampilan terbaik adalah bisa mendengarkan dan menunjukkan bahwa Anda bersedia bekerja sama dengan pihak lain. Pada akhirnya, ini tentang mencapai situasi “menang-menang”.
Ingin mendapatkan lebih banyak uang di tempat kerja? Ikuti kursus online baru CNBC Bagaimana Menegosiasikan Gaji Lebih Tinggi. Instruktur ahli akan mengajarkan keterampilan yang Anda butuhkan untuk mendapatkan gaji yang lebih besar, termasuk cara persiapan dan membangun kepercayaan diri Anda, apa yang harus dilakukan dan dikatakan, dan bagaimana membuat tawaran balik. Daftar hari ini dan gunakan kode kupon EARLYBIRD untuk diskon pengantar 50% off hingga 26 November 2024.
Plus, daftar untuk newsletter CNBC Make It untuk mendapatkan tips dan trik untuk sukses di tempat kerja, dengan uang dan dalam kehidupan.
Could you please rewrite this statement for me?