Preparing for the Nataru Holiday Season at Merak and Bakauheni Ports
Introduction
Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), Heru Widodo, recently conducted an inspection of the crossing facilities at the Merak and Bakauheni Ports over the weekend. This was done to ensure the provision of excellent crossing services during the upcoming Christmas and New Year (Nataru) holiday season of 2024/2025.
Inspection and Preparations
Accompanied by the Vice President Director of ASDP, Yossianis Marciano, and the Director of Operations and Transformation of ASDP, Rio Theodore N. Lasse, the inspection covered various areas such as the docks, passenger waiting areas, skybridges, escalators, parking areas, and operating vessels including KMP Sebuku and KMP Batumandi.
Expectations for Nataru 2024/2025
It is estimated that there will be a 4-7% increase in the number of passengers and vehicles during the Nataru holiday season. This includes approximately 3 million passengers and around 700,000 vehicles. To accommodate this surge, ASDP has implemented various measures to enhance the capacity of the ports.
Improvements and Enhancements
ASDP has integrated the Merak Port with the Indah Kiat Port located next to regular dock 7, increasing the vehicle capacity by approximately 500 small vehicles. Additionally, the number of tollgates has been increased to 31 units, and facilities like toilets have been upgraded with the addition of 20 portable units, totaling 131 toilets.
Enhanced Services and Facilities
Other improvements include the installation of a 25-meter travelator, the availability of health posts and customer service round the clock during the Nataru period, and the introduction of a self-service port for quicker check-in and boarding processes.
Collaboration with Stakeholders
ASDP continues to collaborate with stakeholders to ensure the success of the Nataru crossing services. The introduction of AOCC (ASDP Operation Control Center) aims to facilitate quick and accurate decision-making during the Nataru period.
Online Ticketing Requirement
ASDP emphasizes the importance of purchasing ferry tickets online through the Ferizy app or Tiket.com to avoid long queues during peak holiday periods. Ticket reservations can be made up to 60 days in advance, and various payment methods are available for convenience.
Conclusion
In conclusion, ASDP is committed to providing efficient and comfortable crossing services during the Nataru holiday season. By implementing these improvements and enhancements, they aim to ensure a smooth and enjoyable travel experience for passengers.
For further information on online ticketing services or the latest regulations, please contact the ASDP call center or visit trip.ferizy.com.
(acd/acd)
Persiapan untuk Musim Liburan Nataru di Pelabuhan Merak dan Bakauheni
Pendahuluan
Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), Heru Widodo, baru-baru ini melakukan inspeksi fasilitas penyeberangan di Pelabuhan Merak dan Bakauheni selama akhir pekan. Hal ini dilakukan untuk memastikan penyediaan layanan penyeberangan yang prima selama musim liburan Natal dan Tahun Baru (Nataru) yang akan datang pada 2024/2025.
Inspeksi dan Persiapan
Didampingi oleh Wakil Direktur Utama ASDP, Yossianis Marciano, dan Direktur Operasional dan Transformasi ASDP, Rio Theodore N. Lasse, inspeksi meliputi berbagai area seperti dermaga, area tunggu penumpang, skybridge, eskalator, area parkir, dan kapal-kapal yang beroperasi termasuk KMP Sebuku dan KMP Batumandi.
Harapan untuk Nataru 2024/2025
Diperkirakan akan terjadi peningkatan sebesar 4-7% dalam jumlah penumpang dan kendaraan selama musim liburan Nataru. Ini termasuk sekitar 3 juta penumpang dan sekitar 700.000 kendaraan. Untuk mengakomodasi lonjakan ini, ASDP telah menerapkan berbagai langkah untuk meningkatkan kapasitas pelabuhan.
Peningkatan dan Perbaikan
ASDP telah mengintegrasikan Pelabuhan Merak dengan Pelabuhan Indah Kiat yang terletak di sebelah dermaga reguler 7, meningkatkan kapasitas kendaraan sekitar 500 kendaraan kecil. Selain itu, jumlah gerbang tol telah ditingkatkan menjadi 31 unit, dan fasilitas seperti toilet telah ditingkatkan dengan penambahan 20 unit portable, total 131 toilet.
Layanan dan Fasilitas yang Ditingkatkan
Perbaikan lain meliputi pemasangan travelator sepanjang 25 meter, ketersediaan pos kesehatan dan layanan pelanggan selama 24 jam selama periode Nataru, dan pengenalan self-service port untuk proses check-in dan boarding yang lebih cepat.
Kolaborasi dengan Pihak Terkait
ASDP terus bekerja sama dengan para pemangku kepentingan untuk memastikan kesuksesan layanan penyeberangan selama periode Nataru. Pengenalan AOCC (ASDP Operation Control Center) bertujuan untuk memfasilitasi pengambilan keputusan yang cepat dan akurat selama periode Nataru.
Persyaratan Pembelian Tiket Online
ASDP menekankan pentingnya pembelian tiket kapal feri secara online melalui aplikasi Ferizy atau Tiket.com untuk menghindari antrean panjang selama periode liburan puncak. Reservasi tiket dapat dilakukan hingga 60 hari sebelumnya, dan berbagai metode pembayaran tersedia untuk kemudahan.
Kesimpulan
Sebagai kesimpulan, ASDP berkomitmen untuk memberikan layanan penyeberangan yang efisien dan nyaman selama musim liburan Nataru. Dengan menerapkan perbaikan dan peningkatan ini, mereka bertujuan untuk memastikan pengalaman perjalanan yang lancar dan menyenangkan bagi para penumpang.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan pembelian tiket online atau regulasi terbaru, silakan hubungi pusat panggilan ASDP atau kunjungi trip.ferizy.com.
(acd/acd)
