TikTok Berpotensi Ditarik dari App Store AS
Dalam waktu kurang dari sebulan, TikTok bisa ditarik dari toko aplikasi AS karena undang-undang divestasi atau larangan federal.
Pedagang di TikTok Shop Mungkin Kesulitan Menemukan Alternatif
Para pedagang yang menjual di TikTok Shop mungkin kesulitan menemukan alternatif jika larangan tersebut terealisasi.
TikTok Shop Menawarkan Gabungan Unik Alat Sosial, Teknologi E-commerce, dan Audiens Besar
TikTok Shop menawarkan kombinasi unik alat sosial, teknologi e-commerce, dan audiens yang besar.
Jika TikTok ditarik dari toko aplikasi AS pada bulan Januari karena undang-undang divestasi atau larangan, banyak dari para kreatornya akan baik-baik saja. Namun, para penjual e-commerce mungkin menghadapi tantangan yang lebih besar.
Banyak kreator TikTok telah menghabiskan bertahun-tahun membangun audiens di aplikasi serupa menggunakan fitur seperti YouTube shorts dan Instagram reels. Bagi beberapa pedagang yang menjual barang di TikTok Shop, tidak ada alternatif yang jelas.
“Dengan TikTok, kami telah memulai perjalanan nyata untuk membangun ekosistem yang menggabungkan hiburan dan live shopping bersama; sebuah ekosistem layanan lengkap yang menggabungkan para kreator, afiliasi, produk, dan merek bersama-sama,” kata Julian Reis, CEO agensi sosial-komersial SuperOrdinary, kepada Business Insider. “Sebelumnya kami memiliki banyak platform kecil dan aplikasi permukaan kecil lainnya yang memungkinkan live shopping di platform orang lain.”
Platform lain, seperti aplikasi live-shopping Whatnot atau platform pemasaran afiliasi LTK, menawarkan alat yang kuat untuk perdagangan sosial. Flip membangun aplikasi yang pada dasarnya merupakan versi TikTok khusus belanja. Shopify menawarkan berbagai alat bagi pedagang untuk diintegrasikan ke aplikasi sosial, dan Meta membuat kesepakatan dengan Amazon pada tahun 2023 untuk membuat kiriman Instagram dan Facebook lebih mudah untuk dibeli.
Namun, tidak ada produk tersebut yang menawarkan jangkauan layanan yang sama di satu tempat seperti TikTok. TikTok Shop bahkan memiliki toko aplikasi sendiri, membuatnya lebih dekat dengan status super-app.
TikTok telah banyak berinvestasi dalam teknologi sosial-shopping sebelum jelas bahwa langkah tersebut akan berhasil di AS. Dorongan TikTok ke e-commerce awalnya membuat banyak pengguna kesal, tetapi perusahaan terus mendukung inisiatif tersebut saat mencoba melatih audiensnya untuk membeli di feed sosial. Perusahaan juga membangun infrastruktur, seperti menambahkan enam gudang di AS untuk mendukung pemenuhan pesanan dan logistik, kata kepala operasi AS-nya Nico Le Bourgeois kepada BI pada bulan Oktober. Tingkat investasi dan keberanian seperti itu sulit untuk ditiru.
“Kami ada di setiap platform, tetapi TikTok adalah platform utama karena mereka jauh lebih maju sebagai pasar sosial commerce yang kami miliki di AS saat ini,” kata Max Benator, CEO firma sosial-shopping Orca, kepada BI.
TikTok telah menunjukkan komitmen unik untuk membuat sosial commerce berkembang di AS. Sementara beberapa pesaingnya telah mundur dari fitur belanja, TikTok terus maju. Dorongan mereka untuk membuat belanja sosial sukses kemungkinan dipengaruhi oleh kesuksesan aplikasi saudara mereka di China, Douyin, yang menghasilkan miliaran penjualan tahunan. Upaya tersebut tampaknya telah membuahkan hasil, dan TikTok kini menghasilkan miliaran penjualan, termasuk lebih dari $100 juta pada Black Friday saja.
Saat ini, TikTok menjadi pusat pasar sosial-shopping di AS.