Zoom Communications Inc. Mengejar Status Sebagai Perusahaan AI-First
Zoom Video Communications Inc. mengubah namanya menjadi “Zoom Communications Inc.” dalam upaya rebranding AI-first.
Perusahaan yang dikenal karena video konferensi-nya sekarang ingin dikenal sebagai perusahaan AI-first, CEO Eric Yuan menulis dalam sebuah blog post yang diterbitkan pada hari Senin yang mengumumkan rebranding besar-besaran.
Mulai hari ini, perusahaan yang sebelumnya disebut “Zoom Video Communications Inc.” akan dikenal hanya sebagai “Zoom Communications Inc.” tulisannya, karena perusahaan berfokus pada pendekatan AI-first untuk komunikasi perusahaan.
Pendekatan AI-First dan Perkembangan Baru Zoom
Bagi perusahaan, pendekatan AI-first berarti “menerapkan pendekatan federatif untuk membangun alat dan produk yang berpusat pada AI yang memungkinkan Anda bekerja lebih bahagia, lebih cerdas, dan lebih cepat,” tulisannya.
“Terjalin di seluruh Zoom Workplace, AI Companion membebaskan kita untuk fokus pada pekerjaan yang lebih penting dan meminimalkan waktu yang terbuang pada tugas-tugas yang kurang bermakna,” perusahaan mengumumkan. “Dengan merangkum tugas rapat, menyusun tanggapan email, dan mempersiapkan Anda untuk rapat, AI Companion adalah asisten digital Anda yang mengurangi beban Anda.”
Ditambahkan bahwa kemampuan baru ini bertujuan untuk “membuat Anda memiliki satu hari penuh pekerjaan yang terbebaskan dan memungkinkan Anda bekerja hanya empat hari dalam seminggu.”
Peluang Besar dalam Bisnis AI
Zoom bukan satu-satunya perusahaan yang mempertimbangkan kembali lintasan bisnis dan strategi pemasaran dalam menghadapi ledakan AI di seluruh industri.
Perusahaan teknologi besar, mulai dari Amazon hingga Google dan Meta, sedang menghabiskan banyak uang untuk AI.
Amazon, Google, Meta, dan Microsoft diperkirakan akan menginvestasikan sekitar $300 miliar dalam belanja modal terkait AI tahun depan, dan tahun 2026 direncanakan akan lebih besar, menurut estimasi oleh Morgan Stanley.
Investasi Besar dalam AI
Pada tanggal 30 Oktober, Microsoft mengungkapkan investasi ekuitas sebesar $13 miliar dalam OpenAI untuk pertama kalinya, menurut laporan Komisi Sekuritas dan Bursa. Sebelumnya, Microsoft telah menggambarkan hubungannya dengan OpenAI sebagai kemitraan daripada investasi ekuitas.
“Kami memiliki kemitraan jangka panjang dengan OpenAI, perusahaan riset dan implementasi AI terkemuka,” tulis Microsoft dalam pendaftaran SEC tahunannya pada akhir Juli. Google Menciptakan Kode Baru dengan Kecerdasan Buatan
Di kantor Google, CEO Sundar Pichai mengungkapkan bahwa lebih dari seperempat kode baru yang dibuat di Google dihasilkan oleh kecerdasan buatan. Pichai menyatakan dalam panggilan pendapatan kuartal ketiga perusahaan pada bulan Oktober bahwa penggunaan kecerdasan buatan untuk coding “meningkatkan produktivitas dan efisiensi” di Google. Setelah kode tersebut dibuat, kode tersebut diperiksa dan ditinjau ulang oleh karyawan.
Salesforce CEO Marc Benioff dalam sebuah episode terbaru dari podcast “Future of Everything” Wall Street Journal, membahas mengapa ia mempertimbangkan mengubah nama perusahaan perangkat lunak layanan pelanggan untuk lebih mencerminkan fokusnya pada kecerdasan buatan.
Tidak semua strategi kecerdasan buatan perusahaan berjalan mulus. Produk unggulan kecerdasan buatan Microsoft, Copilot, mengalami kesulitan saat diperkenalkan pada bulan September lalu. Ketika perusahaan konsultan manajemen Gartner menerbitkan survei dari 123 pemimpin TI pada bulan Oktober, hanya empat di antaranya mengatakan Copilot memberikan nilai signifikan bagi perusahaan mereka.
Perwakilan Zoom belum merespons permintaan komentar dari Business Insider.